Política de Privacidade

Atualizada em 15 de outubro de 2026.

Esta política explica como o Instituto Passo 1 São Paulo trata os dados pessoais de quem visita esta página e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia: ao clicar nos botões de WhatsApp, você inicia uma conversa conosco e pode nos informar nome, telefone, e-mail, profissão, cidade e interesse em cursos.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas acessadas, data e hora e origem do acesso (por exemplo, um anúncio). Parte desses dados é registrada pelo serviço de hospedagem e, se você aceitar cookies de estatísticas e marketing, por ferramentas de medição.
• Sua escolha sobre cookies: guardada no seu próprio navegador.

3. Para que usamos e em que base legal

• Responder seus contatos, informar sobre cursos, valores, calendários e matrícula: execução de procedimentos preliminares ligados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir o desempenho da página e dos anúncios e melhorar a comunicação: seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
• Manter a segurança e o funcionamento do site e cumprir obrigações legais: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

4. Cookies

Cookies e tecnologias semelhantes são pequenos arquivos guardados no seu aparelho. Usamos:

• Essenciais: guardam a sua escolha sobre cookies e permitem o funcionamento da página.
• Estatísticas e marketing: só são ativados depois que você clica em "Aceitar todos". Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics e Pixel da Meta para entender como a página é usada e medir anúncios.

Para mudar a sua escolha, use o link "Configurar cookies" no rodapé da página ou as configurações do seu navegador.

5. Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar a página e o atendimento: serviço de hospedagem, WhatsApp (Meta) e, se você aceitar os cookies, Google e Meta. Se você optar por um curso EAD, será direcionado ao site da franqueadora da marca, que tem política própria. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Algumas dessas ferramentas podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores que adotem garantias compatíveis com a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para diretoriapedagogica@passo1.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e por isso pedimos que você não envie dados sensíveis, como documentos ou informações de saúde, por mensagens abertas.

10. Crianças e adolescentes

Esta página se destina a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo desta página.